“椰城警民通”app上线,一键通办!-尊龙凯时网娱乐最新版
2017-10-12 13:39:47 编辑:海南广电国际传播融媒体中心 来源:海南广电国际传播融媒体中心
海口市公安局10月11日举行“椰城警民通”app上线新闻发布会,该app正式上线运行,开通海口公安“网上服务大厅”,标志着海口市公安局在“互联网 公安政务服务”方面迈出新的步伐。
据介绍,“椰城警民通”app通过运用大数据技术,打通“信息孤岛”,整合了各警种、各部门的互联网政务服务平台,实现了“一键通办”,为市民提供更加方便快捷的业务办理指南和业务预受理服务。
据了解,“椰城警民通”app提供了服务大厅、服务网点、警民互动、一键举报、个人中心5大类130项“掌上服务”,其中有70项公安业务可网上资料预审、70项可窗口预约、95项公安业务可提供业务指南,为市民提供业务办理指南及业务预受理服务。
海口市民只要在手机上下载“椰城警民通”app应用软件,就可以办理相关业务,还可以通过该app向公安机关监督建言,进行举报、投诉、建议。目前该app暂时只支持安卓版手机系统,苹果手机版将于近期推出。
据悉,上线“椰城警民通”app,是海口警方贯彻落实 “大研讨大行动”活动的重要成果。海口警方围绕中心服务大局,持续深化公安行政服务改革、推进互联网“不见面审批”,“椰城警民通”上线运行后,将进一步提升工作效率,让老百姓少跑腿、好办事,打通服务市民的“最后一公里”。
“椰城警民通”app主要功能
办事服务大厅
提供户政、治安、出入境、交管四大类共130项事务的办理指南。告知每类事项的办理条件、办理依据、办理材料、办理流程及图片说明、办理时限、办理费用、申报表格及填表说明等内容。
在线咨询服务
如对办理事项存在疑问,市民可以进行在线咨询。警方将在第一时间进行回复。针对回复是否满意、是否解决问题,市民还可以进行星级评分。
网上预审、预约
针对户政70多类事项,海口市各区办证中心提供了网上预审、预约的业务,市民可以网上提交办理人信息,相关办理材料。针对不合格的申请,警方逐一反馈需要修改和完善的申办材料,让市民在资料准备齐全准确的情况下,到办理机构一次完成办理。
部分事项网上办理
针对部分业务事项,海口警方将逐步开通网上办理业务。市民在app上可直接登记、提交材料进行办理,验证身份、审核通过即可直接办理成功,无须再到办理机构办理。
办理进度实时掌握
进度查询功能可以让市民一目了然,掌握自己已提交、审核未通过、审核通过、预约成功的各类申办事项,系统还会将进度更新实时推送到用户账户。
一键报警
一键报警是市民针对各类刑事案件、治安案件、逃犯线索、涉恐线索和消防隐患的举报,同时也可将自身状况及所处位置一键发送给警方。